Політика конфіденційності

Остання редакція: 8 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriDirector збирає, використовує та захищає персональну інформацію користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми дотримуємося високих стандартів захисту персональних даних та забезпечуємо прозорість у питаннях обробки вашої інформації.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При реєстрації та використанні наших послуг ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
  • Вік та стать
  • Інформація про стан здоров'я та харчові переваги
  • Харчові обмеження та алергії
  • Цілі щодо харчування та способу життя

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається інформація про використання сайту:

  • IP-адреса та географічне розташування
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час перебування на сайті
  • Джерело переходу на сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Розробка персональних планів харчування
  • Надання консультацій та рекомендацій
  • Комунікація з клієнтами та підтримка сервісу
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналіз ефективності наших програм
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання юридичних зобов'язань

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги
  • У випадках, передбачених законодавством України
  • Для захисту наших прав та безпеки
  • При реорганізації або продажу бізнесу

5. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Захищені сервери та бази даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
  • Регулярний аудит безпеки

6. Ваші права

У відповідності до законодавства України, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до своїх персональних даних
  • Право на виправлення неточних даних
  • Право на видалення персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на портативність даних
  • Право на заперечення проти обробки

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки часу, скільки це необхідно для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань. Як правило, це:

  • Активні облікові записи - протягом користування сервісом
  • Неактивні облікові записи - 3 роки після останнього входу
  • Фінансові записи - 5 років відповідно до законодавства
  • Технічні логи - до 12 місяців

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.

Пам'ятайте: Ваша конфіденційність важлива для нас. Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпеки ваших персональних даних та прозорості в питаннях їх обробки.